Já osobně jsem řešil žalobou ČP před 10 lety kdy mě omylem vrátily balík z duvodu, že adresa neexistuje. Balík se pak ztratil. Přitom pravý duvod byl, že do elektronického systému chybně přepsaly adresu. I přes tak běžnou chybu a prokazatelnou příčinu / stačilo si naskenovat co mají v systému/. se chtěly soudit. Pak jsem bez nějakého zkoumání hodnot dostal na co bylo pojištěno.
Ano, máte pravdu, z pohledu zákazníka není žaloba běžná věc, myslím z pohledu pošty zcela běžná. Ale z pohledu zákazníka, jak sám píšete jsou zcela běžné problémy.

Táto diskusia nikam nevedie. Numismat sa cíti poškodený, ale poštu žalovať odmieta. Viem ho pochopiť. Navrhol som mu preto aj inú možnosť – uplatniť si škodu u odosielateľa, aj to odmieta. Tak o čom sa máme ďalej baviť ? Jeho obavy pred súdnym sporom sa dajú pochopiť, ale preto som mu odporučil, aby navštívil advokátsku kanceláriu a tam priamo svoj problém prekonzultoval. Tam mu presne povedia, aké má možnosti a aj čo ho to bude stáť . Až potom je vhodné rozhodnúť sa, či do sporu pôjde, alebo nie. Ja by som na jeho mieste skôr záverečné rozhodnutie nevynášal. Ale každý sme si strojcami svojho šťastia. Celkom ma však pobavila jeho otázka, že kolikrat jsem uz podal žalobu na poštu. Moja odpoveď znie, že ja osobne ani raz, lebo súdna žaloba je celkom posledná inštancia riešenia sporu. Oveľa lacnejšie a rýchlejšie je súdom takticky predchádzať. To sa mi už podarilo viackrát aj v súvislosti s poštou.